Política de privacidad
Última actualización: 27 de septiembre de 2026
Texto de borrador, pendiente de revisión jurídica profesional antes de lanzar la web (recomendable, no obligatoria para seguir desarrollando) y de confirmar el producto CMS (ADR-0002) para listar todos los encargados del tratamiento.
1. Responsable del tratamiento
- Responsable: [PENDIENTE CLIENTE: razón social completa]
- NIF/CIF: [PENDIENTE CLIENTE]
- Domicilio: [PENDIENTE CLIENTE: dirección fiscal completa]
- Contacto para temas de privacidad: hola@nayoe.es
2. Datos que tratamos y con qué finalidad
A través del formulario de “Pedir presupuesto” recogemos: nombre, teléfono y, si el usuario los facilita voluntariamente, email, municipio y una descripción de la obra. La finalidad es contestar a la solicitud de presupuesto y, solo si el usuario marca la casilla correspondiente, enviarle comunicaciones comerciales sobre nuestros servicios.
3. Base legal
El tratamiento de los datos del formulario se basa en el artículo 6.1.b del RGPD (ejecución de medidas precontractuales adoptadas a petición del interesado): nos facilitas tus datos para que podamos elaborar y enviarte el presupuesto que solicitas. El envío de comunicaciones comerciales, si lo autorizas, se basa en tu consentimiento (art. 6.1.a RGPD), revocable en cualquier momento.
4. Plazo de conservación
Los datos se conservan mientras dure la relación con el interesado (elaboración del presupuesto y, si prospera, la relación contractual de la reforma) y, después, durante los plazos legalmente exigibles para atender eventuales responsabilidades (en general, hasta 6 años a efectos mercantiles/fiscales, salvo plazo distinto que corresponda según el tipo de dato). [PENDIENTE CLIENTE: confirmar plazo exacto si difiere del general, según su gestoría.]
5. Encargados del tratamiento y transferencias internacionales
Para prestar el servicio, algunos datos pasan por proveedores que actúan como encargados del tratamiento:
- Resend (envío del email con la solicitud de presupuesto). Empresa radicada en EE. UU.; la transferencia internacional de datos se ampara en su adhesión al EU-US Data Privacy Framework (marco de protección de datos UE-EE. UU.) o, en su defecto, en las cláusulas contractuales tipo de la Comisión Europea.
- Vercel (alojamiento del sitio web y de la función que procesa el formulario). Empresa radicada en EE. UU., con la misma base de transferencia internacional (EU-US Data Privacy Framework / cláusulas contractuales tipo).
- [PENDIENTE CLIENTE: añadir el proveedor de CMS elegido cuando se cierre el ADR-0002, y
cualquier otro proveedor de analítica cuando se active
plan-setup-seo.md.]
No se ceden datos a terceros distintos de los indicados, salvo obligación legal.
6. Derechos de las personas interesadas
Puedes ejercer en cualquier momento tus derechos de:
- Acceso: saber qué datos tuyos tratamos.
- Rectificación: corregir datos inexactos.
- Supresión: pedir que se eliminen cuando ya no sean necesarios.
- Oposición: oponerte a un tratamiento concreto (p. ej. comunicaciones comerciales).
- Limitación: pedir que se restrinja el tratamiento en determinados supuestos.
- Portabilidad: recibir tus datos en un formato estructurado y de uso común.
Para ejercerlos, escribe a hola@nayoe.es indicando el derecho que quieres ejercer y adjuntando un documento que acredite tu identidad. [PENDIENTE CLIENTE: confirmar si se quiere ofrecer un canal distinto o adicional al email.]
7. Derecho a reclamar ante la autoridad de control
Si consideras que el tratamiento de tus datos no se ajusta a la normativa, tienes derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) (www.aepd.es), especialmente si no has obtenido satisfacción en el ejercicio de tus derechos.
8. Cookies
El uso de cookies se detalla por separado en la política de cookies.